Kemeraltı'nda el yapımı deri atölyesi için e-ticaret sitesi

İşletme ve sorun

Atölye ürünlerini yalnızca dükkânda ve Instagram üzerinden mesajla satıyordu. Turistler ürünleri beğenip fotoğrafını çekiyor ama ülkelerine döndükten sonra sipariş verecek bir yol bulamıyordu. Pazaryerlerinde satış denemesi yüksek komisyon nedeniyle kârsız kalmıştı.

Çözümümüz

Türkçe ve İngilizce, her ürünün ayrı sayfası olan bir e-ticaret sitesi kurduk. Ürün sayfalarında deri türü, ölçüler, üretim süresi ve atölyenin hikayesi yer aldı. Yurt dışı kargo için ülkeye göre fiyat hesaplayan bir modül ekledik.

Meta katalog ve dinamik ürün reklamlarıyla siteyi ziyaret edenleri yeniden hedefledik. Dükkân vitrinine siteye yönlendiren bir QR kod koyduk.

Neler yaptık?

• Türkçe ve İngilizce e-ticaret
• Yurt içi ve yurt dışı kargo
• Sanal POS ve döviz gösterimi
• Product schema ve Merchant Center
• Meta katalog reklamları
• Dükkân için QR vitrin

Nasıl çalıştık?

Atölyede iki gün geçirip 40 ürünün fotoğrafını ve ölçüsünü çıkardık. Ürün adlarını İngilizce yazarken turistlerin aradığı kelimeleri (handmade leather bag, Izmir bazaar) esas aldık; doğrudan çeviri yapmadık.

Yurt dışı kargo fiyatlarını kargo firmasının ülke tarifesinden çekip sepet sayfasına bağladık. İlk ay siparişleri atölye sahibiyle birlikte takip ettik; paketleme ve gümrük beyannamesi için kısa bir kontrol listesi hazırladık.

Yayından sonra

Yurt dışı siparişler yeni bir gelir kanalı oldu. Sitedeki satışlarda pazaryeri komisyonu ödenmediği için ürün başı kâr arttı.

Benzer bir işletme için önerimiz

Turiste satan bir dükkân için dükkândaki QR kod, sitenin en değerli trafiğidir. Kasanın yanına, ürün etiketine ve poşete aynı kodu koyun; müşteri ülkesine döndüğünde sizi adınızla aramak zorunda kalmaz.

Konak'ta bir web sitesi için not

Kemeraltı'nda işletmeniz varsa Google İşletme Profili'nde çarşı içindeki tam konumu ve hangi girişe yakın olduğunuzu (Hisar Camii, Kızlarağası Hanı gibi) açıklamaya yazın; dar sokaklarda müşterinin sizi bulması kolaylaşır. Çok dilli bir siteniz olacaksa her dil ayrı adreste (/en, /ar) olmalı, Google Translate eklentisi sıralama getirmez.