Işıkkent'te ayakkabı üreticisi için B2B bayi portalı

İşletme ve sorun

Üretici 120 bayisinden siparişleri telefonla ve Excel dosyalarıyla alıyordu. Stok bilgisi güncel olmadığı için tükenen modellere sipariş geliyor, iptaller bayi ilişkisini zedeliyordu. Yurt dışı bayi arayışı için güven veren bir site de yoktu.

Çözümümüz

Herkese açık kurumsal katalog ve bayi girişli bir sipariş portalı kurduk. Bayiler kendi fiyatlarını, güncel stok ve numara dağılımını görüp sipariş veriyor. Portal üreticinin ERP'siyle günde dört kez senkronlanıyor.

Yurt dışı bayi bulmak için İngilizce ve Rusça katalog sayfaları ve LinkedIn'de hedef ülkelerdeki ayakkabı ithalatçılarına yönelik kampanya kurduk.

Neler yaptık?

• Bayiye özel fiyat ve iskonto
• Numara dağılımlı stok görünümü
• ERP senkronizasyonu
• İngilizce ve Rusça katalog
• LinkedIn ABM kampanyası

Nasıl çalıştık?

Bayilerle yapılan görüşmelerde en büyük sorunun numara dağılımı (hangi numaradan kaç çift kaldığı) olduğunu öğrendik. Stok ekranını bu dağılımı tek bakışta gösterecek şekilde tasarladık.

ERP senkronizasyonunu önce gece çalışan bir aktarımla başlattık, birkaç hafta sorunsuz çalıştıktan sonra saatlik hale getirdik. Rusça katalogda çeviri yerine, firmanın Rusya'daki bayisinin terimlerini kullandık.

Yayından sonra

Siparişlerin büyük bölümü portala taşındı, stok kaynaklı iptaller neredeyse sıfırlandı. LinkedIn kampanyasından yeni yurt dışı bayi görüşmeleri başladı.

Benzer bir işletme için önerimiz

B2B portallarda bayinin ilk sorusu her zaman "stok var mı". Fiyat ve görselden önce stok bilgisini doğru ve güncel göstermek, telefon trafiğini en çok azaltan özelliktir.

Bornova'da bir web sitesi için not

Bornova'da öğrenciye hizmet veriyorsanız, akademik takvime göre içerik planlayın: Ağustos sonunda "bornova yurt", Ocak sonunda "bornova yaz okulu kursu" gibi sezonluk sayfalar hazırlayın. Üreticiyseniz, Google İşletme Profili'nde fabrikanızın kategorisini "üretici" olarak seçin ve ürün gruplarınızı ayrı ayrı ekleyin.